> Conditions générales d’achat

Termes et conditions générales

Tous les achats effectués en www.vengaven.com, détenue par Chic rêves SL, sont considérées comme vente distance selon la législation espagnole et sont soumis aux conditions générales d’achat énoncés dans ce document. Il a demandé du client assume l’acceptation des présentes conditions générales de vente dans sa totalité.

Est chic rêves SL, a été enregistrée dans le registre mercantile de Madrid dans le Tome 30023, folio 123, inscription 1, feuille M-540372 et Elle a son siège dans la calle Toledo 60, Local 10, 28005 Madrid. Votre numéro d’identification fiscale est le B86492048 et votre adresse de Courriel : info@vengaven.com 



1 prix

Tous les prix exposés ont TVA incluse au taux général actuel (actuellement 21 %) et sont valables pour tous les achats des personnes impliquées et les résidents légaux en Espagne et aussi à l’étranger.

Chic rêves est réserve le droit de modifier leurs prix à tout moment, mais sont facturés elles des produits avec le prix en vigueur lors de l’inscription de l’ordre.

 

2 stocks

Les éléments visibles sur le site sont uniquement disponibles en stocks dernière.

Si vous avez payé une commande contenant un article non disponible, www.vengaven.com s’engage à rembourser au client dans les plus brefs délais, définissant un maximum de 3 jours ouvrables.

Vengaven.com s’engage à informer le client par courrier électronique dans le cas où vous avez demandé un article non disponible.

La société réserve le droit de ne pas accepter les commandes de trois paires de chaussures. La société s’engage dans l’affaire ne pas à accepter une commande pour faire retour de l’argent payé par le client dans un délai ne dépassant pas 3 jours ouvrables. Vengaven.com s’engage à informer le client par courrier électronique dans le cas où une ordonnance n’est pas acceptée.

 

3. Présentation des produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et sont présentés avec la meilleure précision possible sous les limitations techniques naturelles.

L’utilisation des cookies est nécessaire pour l’utilisation de notre site web. Les cookies est utilisé dans le but d’améliorer l’expérience de l’utilisateur, vous désirez il peut conigurar votre navigateur pour être averti à l’écrande la réception de cookies et pour empêcher l’installation de cookies sur votre disque dur. S’il vous plaît, consulter les instructions et les manuels de votre navigateur pour plus d’informations.

4. systèmes de paiement

Peut effectuer le paiement au moyen d’achats : carte bancaire ou Paypal. Nous acceptons aussi les paiement à la livraison seulement en espagnol terrotorio.

Accepter toutes les cartes de débit financier et moins de Diners et American Express (AMEX) de crédit.

Le formulaire de paiement par carte de crédit n’implique pas un supplément pour le client. Le service livraison qui coûte 2,95 €, non remboursable si l’article retourné, ainsi que le paiement par Paypal, ce qui entraîne un coût de €1,95 non remboursable. 

Nous vous rappelons que ces données seront strictement confidentielles et serviront exclusivement pour le traitement du paiement. Opérations seront effectuera par le biais de service SERMEPA (dispositifs de services de paiement) par Internet qui garantit la confidentialité des données fournies par nos clients.

Afin d’assurer la sécurité des paiements, le site vengaven.com utilise sécurisée du service paiements CaixaBank Banque. Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (le numéro de la carte bancaire de 16 chiffres, la date d’expiration, le code CSV) sont transmises directement forme cryptée au serveur de la Banque, sans vous inscrire sur le serveur www.vengaven.com.

Le montant de la commande que plus les frais d’expédition sont chargés dans le compte de carte au moment de l’achat.

www.vengaven.com se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou pour traiter la commande d’un client qui n’a pas payé totalement ou partiellement une précédente commande ou avec lequel il y a un litige de paiement active.

Fraude par carte de crédit est un crime, et Chic rêves SL exercera une action judiciaire contre toute personne qui effectue une transaction frauduleuse dans notre magasin en ligne.

 

5. livraison et frais de port

Vengaven.com s’engage à expédier la commande dans un délai maximum de 2/3 jours ouvrables. De même, pour être envoyé par une Agence de transport fiable commandé les articles, sous un plan de livraison de 24/72 heures, dans la région de la péninsule. Pour plus d’informations, les expéditions vers les îles Baléares prennent généralement deux à quatre jours de plus.

Nous n’expédions pas aux îles Canaries, Ceuta ou Melilla. 

Pour l’expédition internationale, le temps de livraison peut varier selon la destination. Les frais d’expédition seront celles énoncées dans la section correspondante

Aucun frais de douane sont supportés par l’acheteur. Chic rêves SL n’est responsable de ces coûts qui, par traitement de douane ou de paiement des impôts, peut encourir à l’acheteur..

La livraison des marchandises se déroulera à l’adresse indiquée par l’acheteur. En l’absence du destinataire, au moment de la livraison, l’Agence de transport organiser une nouvelle livraison.

Nous avons www.vengaven.com d’éléments dont les dates ne correspondent pas avec les conditions générales, mais ces éléments seront précisés correctement dans la livraison de votre onglet pour eux. Ces délais sont un moyen et par conséquent une estimation. Par la présente, est possible que varier de logistique de motifs ou de force majeure.

Si pour une raison quelconque, nous pourrions répond pas à la date de livraison estimée, vous nous vous informerons de ce fait et vous donnera la possibilité d’aller en avant avec l’achat en établissant une nouvelle date de livraison ou annuler l’ordre avec un remboursement intégral du prix payé.

 

6. garantie et retourne des éléments

Conditions de garantie.

Réparation et remplacement doivent respecter les règles suivantes :

Ils seront gratuits pour le consommateur et l’utilisateur. Cette garantie doit comprendre les dépenses afin de remédier à l’absence de conformité du produit avec le contrat, notamment les frais d’expédition, ainsi que les coûts liés à la main-d'œuvre et matériaux. Consommateur et l’utilisateur doivent informer le vendeur du défaut de conformité dans les deux mois puisqu’il avait connaissance de celui-ci. En cas de produit défectueux, nous procéderons selon le cas à la réparation, remplacement, réduction de prix ou de résiliation de l’accord. Vendeur responsable des échecs de conformité qui apparaissent dans un délai de deux ans de la livraison.

Conditions de son retour.

Coûts de l’exercice du droit de rétractation. Retour d’éléments.

Si vous n’êtes pas satisfait avec votre commande, vous avez un délai de 60 jours civils suivant la date de réception pour exécuter le droit de restitution.

Le consommateur sera en charge de la coût le retour de l’article. 

Le document de retrait Il est envoyé au client par courrier électronique, vous pouvez l’imprimer et joindre à la déclaration.

Une fois reçu la marchandise dans notre entrepôt, sous réserve de vérification, sera le rétablissement de son montant par le même moyen de paiement choisi à l’achat.

Ils s’appliquera: le montant de l’article ainsi que les frais d’expédition qui est payé pour la livraison initiale.

Il n’est pas remboursé el importe del empaquetado para regalo ni el coste por el envío contrarrembolso.

Le paiement des achats j’aiChas comptant à la livraison s’effectuera par virement bancaire sur le compte indiqué par le client.

Si le retour se fait par Tara o defecto del artículo (como se indica en “Condiciones Generales de Compra”), se deberá contactar antes con Atención al Cliente: info@vengaven.com

CHANGEMENTS: retiraremos el artículo que no se quiera y enviaremos una nueva talla o modelo sin coste para el cliente en el territorio peninsular de España y Portugal. Recommandons de communiquer rapidement par Messagerie para confirmar la existencia de la talla deseada. Solo asumiremos un cambio, el resto serán por cuenta del cliente. La diferenciaIl sera inculpé ou payé selon le cas. Délai peut varier entre 48 et 72 heures car nous confirmer l’opération. .

 Le reste des réponses sera à la charge du client. Les îles Baléares Oui nous vous ferons parvenir la taille du changement, une fois reçu le couple à changer. 

 L’adresse postale pour les retours en dehors de l’Espagne et le Portugal péninsulaire est :

RÊVES CHIC SL 

 C / 60 Toledo Local 10

 28005 Madrid

 

7. protection des données personnelles

Dans le respect de celle qui est prévue dans l’organique la Loi 15/1999, du 13 décembre, de protection des données à caractère personnel, CHIC RÊVES SL informeà ses clients de ce peu de données personnelles que vous facilitez figureront dans un fichier automatisé de données à caractère personnel, créés et conservés sous la responsabilité de RÊVES CHIC, SL.

Le but de ce fichier est de faciliter le traitement des commandes et envoyer des offres commerciales à l’avenir sur les produits et services qui pourraient intéresser nos clients.

RÊVES de CHIC, S.L. garantit la sécurité et la confidentialité des données fournies. Ainsi, s’engage à respecter son obligation de confidentialité des données à caractère personnel et son devoir de les enregistrer et de prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter son altération, perte, traitement ou toute utilisation non autorisée. Par conséquent, toutes les informations sur nos clients ne servira pas à des fins commerciales ou seront cédées à des tiers.

Les clients de www.vengaven.com peuvent à tout moment exercer les droits d’accès, redresserion, annulation et opposition en écrivant à notre adresse e-mail : vengaven@vengaven.com o a nuestra dirección postal:

CHIC DREAM SL

C / 60 Toledo Local 10

28005 Madrid

 

8. Loi et juridiction

La juridiction compétente sera le domicile de la partie vente.

 

9 durée et validité de l’offre

Les prix indiqués sous chaque produit correspond à la P.V.P. (prix de vente public) par unité. Les prix sont en euros.

En cas d’erreur dans le PVP du produit, la société est réserve que le droit d’annuler la commande et le retour le montant payé par l’acheteur, ainsi qu’est forces de communiquer est-ce par courrier électronique. 

Nous nous réservons le droit de retirer n’importe quel produit de notre site Web à tout moment et / ou de supprimer ou modifier tout matériel ou contenu du même. Bien que nous faisons de notre mieux pour toujours traiter toutes les commandes, il peut y avoir des circonstances exceptionnellesjusqu'à ce que vous nous obligent à refuser le traitement d’une commande après la confirmation de commande envoyé.

 

10 mineurs

N’offrez pas à réduire la vente des produits. Nos produits pour les enfants peuvent uniquement être achetés par des adultes. Dans le cas où vous êtes âgés de moins de 18 ans, vous pouvez utiliser la médiation de la mère ou la personne qui exerce la garde.